Western Digital Corporation (以下、「弊社」とする)は、顧客のプライバシー、特に弊社のウェブサイト www.wdc.com またはwww.westerndigital.com (以下、「サイト」とする)にアクセスおよび利用する顧客のプライバシーを保護します。

プライバシー･ポリシー(以下、「ポリシー」とする)は、弊社が収集するお客様やお客様の会社に関する情報の種類、 情報の使用方法、第三者への情報開示の有無、情報の使用方法についてお客様が持つ選択肢を、通知するためのものです。同ポリシーは、適時変更されるため、定期的にご確認ください。

1.お客様から収集する情報の種類は？

弊社のサイトでは、サイト訪問者から2種類の情報を収集しています。個人の身元確認情報と、非個人的な身元確認情報です。お客様から情報収集する最大の目的は、お客様がサイトを利用する際に、効率的および効果的なサービスを提供することです。

個人の身分確認情報:お客様が誰であるかを具体的に特定するための情報です。弊社が個人の身分確認情報を求めるのは、お客様が製品やサービスを注文した時、製品を登録する時、アンケートを記入する時、弊社と情報交換をする時です。この情報には、お客様の名前、郵送先住所、電話番号、およびEメールアドレスなどが含まれます。

非個人的な身元確認情報:これは、個々の情報だけでは個人を具体的に特定できない情報です。弊社は、お客様が弊社のサイトにアクセスするたびにこの情報を収集します。個人および集合ベースの双方で集計と分析が行われるこの情報には、お客様が弊社のサイトへのアクセス直前に訪問していたウェブサイトのURL、弊社のサイトの後に訪問したウェブサイトのURL、お客様が使用しているブラウザの種類、お客様のIPアドレスなどが含まれます。URLは、ワールド・ワイド・ウェブの文書およびその他リソースのグローバル・アドレスです。IPアドレスは、ワールド･ワイド･ウェブなどの伝送制御プロトコル/インターネット･プロトコル（以下、「TCP/IP」とする）ネットワークにおけるコンピューターやデバイスを識別するものです。ネットワークはTCP/IPプロトコルを使用して、宛先のIPアドレスを基に情報の道順を決めます。言い換えれば、IPアドレスはネットをサーフィンしている時はいつでもコンピューターに自動的に割り当てられている番号で、ウェブ･サーバーはあなたのコンピューターを探し出し、特定することができるのです。コンピューターでは、ユーザーがネット上で通信したり、ウェブページを閲覧したり、買い物したりするためには、IPアドレスが必要となります。

2.お客様から受け取った情報の使用用途は？

弊社の顧客および弊社のサイト訪問者から個人情報を収集する最大の目的は、顧客や訪問者に彼らの希望に沿った素晴らしいオンライン体験を提供するためです。弊社は顧客情報を利用して、より迅速かつより効率的な保証サービスを提供したり、優先購買者にオンラインの注文や返品の状況を通知するために連絡を取ったり、顧客が関心を持つ可能性がある製品やサービスのプロモーションをEメールにて送信したりします。

また、顧客行動を集合体で統計分析することもあります。例えば、弊社のサイトのうち最も訪問者が多かったページやサイト訪問時のページの閲覧時間を分析します。これにより、弊社はサイトの様々なエリアに対する顧客の相対的な関心を計ることが可能となります。弊社はこの情報を基に、サイトのコンテンツの向上、サイト訪問時の満足度アップ、サイトのページのコンテンツやレイアウトのカスタマイズ、そして個々の顧客が必要としているサービスの提供を図ります。

3.お客様の情報を共有するのは？

以下の項目に挙げる場合を除いては、弊社がお客様の個人の身分確認情報を第三者と共有することはありません。弊社の取引先が運営する、オンライン･ストアのプライバシー･ポリシーも、必ず閲覧してください。オンライン･ストアのプライバシー･ポリシーは、弊社のオンライン･ポリシーと異なる場合があります。

時として法執行機関や司法当局は法律、管理、またはその他の手続きを目的として適切な政府機関やその他の第三者機関への個人の身分証明情報の提出を弊社に要請する可能性があります。弊社は有効な裁判所の要請や召喚令状を受領した場合、または警察の調査を目的として個人身分証明情報を開示します。弊社は、警察に対し、弊社のサイトのサービスを違法な活動に使用した人物を特定するための最大限の協力を行います。弊社は、公正に見て違法と判断した活動について、警察に通報する権利を有します。

4.プライバシー･ポリシーの変更。

このプライバシーに関するポリシーは2007年6月14日に更新されました。プライバシー･ポリシーの規約を変更した場合、変更内容をこの文書に掲載します。これにより、お客様は常に、弊社が収集している情報の種類、情報の使用方法、情報を開示する可能性がある人物を知ることが可能となります。弊社は常にプライバシー･ポリシーの一部を修正、追加、または削除する権利を有します。弊社のサイトを利用する前に、必ずこのページをご確認ください。